Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
1.1 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) regeln das Herstellen eines Werkes durch Hung Nguyen für den Kunden. Sie gelten für alle Verträge, die Hung Nguyen mit seinen Kunden schließt, wenn es sich dabei um einen Unternehmer, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt.
1.2 Es werden keine Verträge mit Privatpersonen und Verbrauchern geschlossen.
1.3 Hung Nguyen erbringt sämtliche Leistungen ausschließlich unter Zugrundelegung dieser AGB. Abweichende AGB des Kunden werden zurückgewiesen, es sei denn Hung Nguyen hat ihrer Geltung schriftlich zugestimmt.
1.4 Individuelle Vertragsabreden haben Vorrang vor diesen AGB. Zur Wirksamkeit derartiger Vereinbarungen ist eine schriftliche Zustimmung von Hung Nguyen notwendig.
2. Vertragsgegenstand und Zustandekommen des Vertrages
2.1 Hung Nguyen unterstützt die Kunden beratend im Bereich Software-Entwicklung, insbesondere darin Webseiten, kundenspezifische Applikationen oder Plugins neu- bzw. weiterzuentwickeln. Seine Leistung schließt neben der vollständigen Programmierung der Applikation / Webseite auch die Analyse der Kundenanforderung, Konzeptionierung einer passenden Systemarchitektur und Einschätzung der Realisierbarkeit auf Grundlage der Anforderung und Rahmenbedingungen mit ein. Auf dessen Grundlage dann ein finales Ergebnis erzeugt wird. Bei dem Leistungsgegenstand handelt es sich um einen Werkvertrag.
2.2 Der Vertragsschluss kommt durch zwei übereinstimmende Willenserklärungen, Angebot und Annahme, zustande. Der Vertrag zwischen Hung Nguyen und dem Kunden kann entweder schriftlich, fernmündlich (Telefon, Videochat, etc.) oder mündlich erfolgen. Wenn vom Kunden angefordert, erfolgt eine Auftragsbestätigung mit Details zur Zusammenarbeit.
2.3 Bei fernmündlich (insbesondere über Telefonat/Videochat) zustande kommenden Verträgen zwischen Hung Nguyen und dem Kunden willigt der Kunde in die Aufzeichnung ein. Die Aufzeichnung erfolgt ausschließlich zu Beweis- und Dokumentationszwecken.
2.4 Hung Nguyen ist berechtigt, Unterstützung Dritter einzuholen.
3. Vergütung und Zahlungsbedingungen
3.1 Die Vergütung erfolgt in Raten. Die Anzahl der Raten werden von Hung Nguyen festgelegt. Bei Auftragserteilung hat der Kunde eine Anzahlung in Höhe einer Rate zu leisten.
3.2 Nach der Fertigstellung werden die restlichen Raten bezahlt.
3.3 Die Preise, die angegeben und mitgeteilt werden, sei es fernmündlich oder schriftlich, sind verbindlich. Alle Preise sind in EUR und exklusive gesetzlicher Umsatzsteuer zu verstehen.
3.4 Erfolgt die Vergütung nicht rechtzeitig, so steht Hung Nguyen ein Anspruch auf Ersatz des Verzögerungsschadens sowie ein Anspruch auf Zahlung von Verzugszinsen zu. Hung Nguyen kann vom Vertrag zurücktreten und Schadensersatz verlangen.
3.5 Kosten, die nach der fixen Auftragsbestätigung unabhängig von der tatsächlichen Höhe des Verbrauchs vereinbart sind („fixe Kosten“), hat der Auftraggeber in voller Höhe zu bezahlen, wobei für ersparte Aufwendungen und/oder anderweitige Verwendung bzw. böswillige Nichtverwendung von Arbeitskraft ein pauschaler Abschlag von den fixen Kosten vorgenommen wird, der folgendermaßen gestaffelt ist:
- Für Stornierung bis einschließlich zu dem Tag, der 11 Wochen vor dem Beginn des Projekts liegt, erfolgt ein pauschaler Abschlag von 65 %, der Auftraggeber hat 35 % der fixen Kosten zu bezahlen.
- Für Stornierung bis einschließlich zu dem Tag, der 5 Wochen vor dem Beginn des Projekts liegt, erfolgt ein pauschaler Abschlag von 35 %, der Auftraggeber hat 65 % der fixen Kosten zu bezahlen.
- Für Stornierung bis einschließlich zu dem Tag, der 1 Woche vor dem Beginn des Projekts liegt, erfolgt ein pauschaler Abschlag von 5 %, der Auftraggeber hat 95 % der fixen Kosten zu bezahlen.
- Für Stornierung weniger als 1 Woche vor dem Beginn des Projekts erfolgt ein pauschaler Abschlag von 0 %, der Auftraggeber hat 100 % der fixen Kosten zu bezahlen.
4. Abnahmepflicht des Kunden und weitere Kosten
4.1 Die Abnahme erfolgt nach der vollständigen vertragsgemäßen Herstellung des Werkes.
4.2 Der Kunde kann die Abnahme nicht wegen unwesentlicher Mängel verweigern.
4.3 Wird die Abnahme grundlos verweigert, so kommt der Kunde in Annahmeverzug. Es gelten die gesetzlichen Regelungen.
4.4 Sind Korrekturschleifen in Bezug auf die Herstellung des Werkes nicht näher vertraglich bestimmt, so wird dem Kunden eine Korrekturschleife eingeräumt. Davon ausgenommen sind wesentliche Mängel, die das Werk für den Einsatzzweck unbrauchbar machen.
5. Mitwirkung und Verantwortlichkeit des Kunden
5.1 Ist bei Herstellung des Werkes eine Handlung des Kunden erforderlich, so handelt es sich um eine Mitwirkungspflicht des Kunden.
5.2 Verletzt der Kunde seine Mitwirkungspflicht, so kann Hung Nguyen ihm hiernach eine angemessene Frist zur Nachholung der Handlung setzen.
5.3 Wird die Handlung von dem Kunden nicht fristgerecht nachgeholt, so ist Hung Nguyen berechtigt, den Vertrag zu kündigen. Der Vertrag gilt als aufgehoben.
5.4 Ist der Untergang, die Verschlechterung oder die Unausführbarkeit des Werkes auf den Mangel eines vom Kunden gelieferten Materials oder auf eine Anweisung des Kunden zurückzuführen, so kann Hung Nguyen einen der geleisteten Arbeit entsprechenden Teil der Vergütung sowie den Ersatz der in der Vergütung nicht inbegriffenen Auslagen verlangen. Das Gleiche gilt, wenn sich im Untergang des noch nicht fertiggestellten Werkes eine Gefahr realisiert hat, die vom Kunden frei verantwortlich geschaffen worden ist.
6. Rechte des Kunden und Verjährung
6.1 Dem Kunden stehen bei Sach- und Rechtsmängeln die gesetzlichen Gewährleistungsrechte aus dem Werkvertrag zu.
6.2 Der Kunde hat zuerst das Recht auf Nacherfüllung geltend zu machen.
6.3 Jegliche Ansprüche verjähren nach einem Jahr ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn.
7. Kündigung des Kunden
Der Kunde ist berechtigt, den Auftrag bis zur Fertigstellung jederzeit zu kündigen. Kündigt der Kunde, so steht dem Auftragnehmer die volle Vergütung zu. Hung Nguyen muss sich jedoch das anrechnen lassen, was er infolge der Kündigung an Aufwendungen erspart, durch anderweitigen Einsatz erwirbt oder böswillig zu erwerben unterlässt.
8. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
8.1 Gegen Ansprüche von Hung Nguyen kann der Käufer nur dann aufrechnen oder ein Zurückbehaltungsrecht geltend machen, wenn seine Gegenforderung unbestritten ist, ein rechtskräftiger Titel vorliegt oder die Gegenforderung in einem gegenseitigen Verhältnis zu dem jeweils betroffenen Anspruch steht.
8.2 Der Kunde ist nicht berechtigt, Ansprüche aus dem Vertragsverhältnis ohne unsere Zustimmung an Dritte abzutreten.
9. Haftung
9.1 Hung Nguyen haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
9.2 Haftung für einfache Fahrlässigkeit besteht nur für Schäden aus:
- der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
- der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. Eine Vertragspflicht ist eine Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf. Die Haftung ist jedoch auf die vertragstypischen, vorhersehbaren Schäden begrenzt.
10. Datenschutz und Datensicherheit
10.1 Sollten personenbezogene Daten erhoben werden, weist Hung Nguyen die Vertragspartei ausdrücklich darauf hin und holt ihr vorheriges Einverständnis dazu ein. Hung Nguyen verpflichtet sich dazu, keine Daten an Dritte weiterzugeben, es sei denn, die Vertragspartei hat zuvor eingewilligt. Vorschriften der Datenschutzgrundverordnung und des Bundesdatenschutzgesetzes werden eingehalten.
10.2 Hung Nguyen weist Sie darauf hin, dass die Übertragung von Daten im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann. Demnach kann ein fehlerfreier und störungsfreier Schutz der Daten Dritter nicht vollständig gewährleistet werden. In diesem Zusammenhang stellt der Kunde Hung Nguyen wegen Verstößen gegen die Datenschutzgrundverordnung und das Bundesdatenschutzgesetz in vollem Umfang frei. Dies gilt nicht, wenn Hung Nguyen die Verstöße alleine zu vertreten hat.
11. Nutzungsrechte und Urheberrecht
11.1 Alle in Verbindung mit den Leistungen von Hung Nguyen stehenden gewerblichen Schutzrechte, insbesondere Urheberrechte an erbrachten Leistungen (an allem Code, Bildern, Videos, Texten, Musik), verbleiben bei Hung Nguyen.
11.2 Dem Kunden werden diejenigen Nutzungsrechte eingeräumt, die für eine vertragsgemäße Nutzung erforderlich sind (insbesondere für Werbezwecke). Die Nutzungsrechte gelten nur an der finalen Webseite / Applikation, an Entwicklungscode oder anderen Vorversionen besteht kein Nutzungsrecht. Sollen weitere Rechte eingeräumt werden, so bedarf es der schriftlichen Zustimmung von Hung Nguyen.
11.3 Der Auftragnehmer nimmt von seinem Recht auf Anerkennung seiner Urheberschaft am Werk Gebrauch. Der Kunde verlinkt den Auftragnehmer beim Veröffentlichen des Materials auf seiner Seite.
11.4 Der Auftragnehmer behält sich als Urheber des Werkes das Recht vor, das erstellte Video für Werbezwecke zu nutzen.
11.5 Verstöße werden bei einer Strafverfolgungsbehörde zur Anzeige gebracht.
12. Gerichtsstand und anzuwendendes Recht
12.1 Ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Nürnberg.
12.2 Es gilt deutsches Recht.
Stand
AGB Stand: 03. Juni 2025 · © datahouse solutions